Gestión de WISP

Tú vendes internet.
Nosotros operamos la red y la cobranza.

Gestión completa para WISP e ISP sobre MikroTik: tu red monitoreada y operada 24/7 por ingenieros, y tu cobranza automatizada — corte de morosos, pagos con QR y panel con tu propia marca. Deja de ser el técnico y el cobrador de tu propia empresa.

Hablemos de tu WISP Evaluación gratis 30 min →
Qué es

Gestión de WISP: la red y el negocio, en una sola operación

La gestión de WISP de MikroHelp junta las dos mitades que todo proveedor de internet inalámbrico termina cargando solo: la operación técnica de la red MikroTik (monitoreo, firewall, QoS, PPPoE, backups, incidencias de madrugada) y la operación del negocio (facturar, cobrar, cortar morosos, reconectar, reportar). Nosotros operamos ambas para que el dueño del WISP haga lo que solo él puede hacer: vender y crecer.

No es un software que te instalan y te dejan solo, ni un help-desk que no conoce tu red. Es un servicio gestionado: ingeniería MikroTik operando tu infraestructura por túnel cifrado, más una plataforma de abonados y cobranza que corre en tu propio equipo — tus clientes y tus credenciales nunca viven en la nube de un tercero.

Te suena

Los tres huecos por donde se desangra un WISP

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La red se cae y te enteras por WhatsApp

Sin monitoreo proactivo, tu primer sistema de alertas son los clientes molestos. Cada caída nocturna es tu sueño o tu reputación. Nosotros vemos el problema antes que tus abonados — y muchas veces lo resolvemos antes de que lo noten.

💸

Cobras a mano, cortas a mano

Planillas, capturas de transferencias, cortar cliente por cliente en Winbox. Cada moroso que se te pasa es plata perdida y cada reconexión tardía es un cliente furioso. La cobranza es un proceso, no una pelea mensual.

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Pagas software que no te resuelve

Un sistema de gestión te cobra por abonado, guarda tus clientes en su nube y cuando la red falla te dice "eso es problema del router". El software sin operación es media solución — y la mitad cara.

Dos pilares, un solo responsable

Pilar 1 / La red

Operación de red 24/7

Tu flota MikroTik operada por ingenieros que administran redes ISP/WISP en producción todos los días, con una plataforma propia de más de 500 operaciones automatizadas sobre RouterOS.

Pilar 2 / El negocio

Cobranza automática con tu marca

Panel de gestión de abonados que corre en tu propia infraestructura, con tu logo y tu dominio. Tus datos no viven en la nube de nadie.

  • Corte automático de morosos con walled-garden
  • El moroso ve su deuda y paga con QR — reconexión automática
  • Registro de pagos y rol de cobrador con permisos limitados
  • Facturación y reportes de recaudación
  • Panel con tu marca: admin.tu-wisp.com
  • Integrado directo con RADIUS/User Manager en RouterOS 7

Esto no es una promesa: ya opera así un WISP real

Un WISP en México opera hoy con este modelo completo: su flota MikroTik monitoreada y administrada 24/7 por MikroHelp, y su cobranza corriendo en el panel con su propia marca — corte automático de morosos, pago con QR y reconexión sin intervención manual. El dueño dejó de cortar clientes en Winbox y de perseguir capturas de pantalla de transferencias.

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equipos MikroTik gestionados
24/7
monitoreo y operación
100%
cortes y reconexiones automáticos
+500
operaciones RouterOS automatizadas
Cómo empezamos

De red artesanal a operación profesional, sin apagones

01

Auditoría de tu operación

Revisamos tu red (equipos, RouterOS, topología, seguridad) y tu proceso de cobranza actual. Te entregamos un diagnóstico con lo crítico primero.

02

Conexión y puesta a punto

Conectamos tu flota por túnel WireGuard cifrado, montamos monitoreo y backups, y desplegamos el panel de cobranza en tu infraestructura con tu marca.

03

Operación continua

Tu red queda bajo supervisión permanente y tu cobranza corre sola. Tú ves el panel y los reportes; nosotros cargamos el bíper.

Gestión de WISP — lo que siempre nos preguntan

¿Qué incluye la gestión completa de un WISP?

Dos cosas que normalmente se contratan por separado: la operación de la red (monitoreo 24/7, firewall, QoS, PPPoE/RADIUS, backups cifrados, incidencias) y la operación del negocio (panel de abonados con tu marca, facturación, pagos con QR, corte y reconexión automática de morosos, rol de cobrador y reportes).

¿Es una alternativa a los software de gestión WISP en la nube?

Sí, con una diferencia estructural: no es solo software, es servicio gestionado. El panel corre en tu propia infraestructura — tu base de clientes y las credenciales de tus routers nunca salen de tu equipo — y además nuestro equipo opera tu red MikroTik. Pagas un servicio que incluye la plataforma, no una licencia más un problema.

¿Cómo funciona el corte automático de morosos?

El sistema verifica los vencimientos y suspende al moroso automáticamente en el MikroTik: queda en un walled-garden donde solo ve la página de pago con su deuda y el QR. Al registrarse el pago, la reconexión también es automática. Sin planillas y sin cortar a mano en Winbox.

¿Mis datos y mis clientes quedan en manos de terceros?

No. Los abonados, los pagos y las credenciales de tus equipos viven en tu propia infraestructura, no en una nube compartida con otros operadores. La gestión se hace por túnel cifrado WireGuard sin exponer puertos a internet, y cada cambio queda documentado y con respaldo previo.

¿Cuánto cuesta la gestión de un WISP?

Depende del tamaño de la red y de si contratas solo operación de red o también cobranza. La evaluación inicial de 30 minutos es gratuita; los planes de administración de red publicados empiezan en $24.99 USD/mes.

¿Trabajan con WISP pequeños o solo con ISP grandes?

Desde unos cientos hasta miles de abonados, sobre RouterOS 6 y 7. Si tu red corre sobre MikroTik — PPPoE, hotspot, colas simples o queue tree — podemos operarla y montar la cobranza encima. ¿Solo necesitas resolver un problema puntual? Para eso está el soporte MikroTik.

¿Cuántas horas de tu semana se va en la red y la cobranza?

Cuéntanos cómo opera tu WISP hoy. La primera conversación no cuesta nada y te llevas un diagnóstico honesto.

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